ДОКУМЕНТЫ И ИНСТРУКЦИИ
Официальные документы, тарифная сетка, инструкции по оплате и руководства по работе с Личным кабинетом.
01 / Публичная оферта
Договор-оферта на оказание услуг по автоматизации и предоставлению неисключительных лицензий Management OS.
02 / Конфиденциальность
Правила сбора, защиты, хранения и неразглашения конфиденциальной информации пользователей.
03 / Оплата и Доставка
Принимаемые платежные инструменты, валютная конвертация, сроки и способы доставки цифровых лицензий.
04 / Возврат средств
Порядок отмены active подписок, сроки рассмотрения заявлений и регламент возврата неиспользованных средств.
05 / Согласие на ОПД
Правовое согласие пользователей на обработку и защиту персональных данных в соответствии со 152-ФЗ.
06 / Тарифы и Инструкция
Детальная сетка тарифов («Старт», «Советник», «Профи», «Бизнес», «Фабрика») и пошаговый процесс совершения оплаты.
07 / Руководство пользователя
Инструкция по быстрой синхронизации личного кабинета ЛК на трех платформах (Telegram, MAX, Web).
08 / Соглашение SLA
Гарантии доступности сервисов, время реакции техподдержки на инциденты и порядок обслуживания.
09 / Контакты и Поддержка
Официальные реквизиты предпринимателя, каналы экстренной связи и QR-коды для быстрого обращения.